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「Z世代」という言葉が広く認識されるようになった今、
この世代に関する異なる定義が存在し、
その本質がいったい何かと疑問を抱く人が少なくはないでしょう。
「Z世代研究室」はこの疑問に答えるために設立されました。
TOEのZ世代メンバーが、自分たちの視点と理解に基づき、
承認された調査結果に裏打ちされたZ世代の
最も真実な姿を可視化することをミッションとしています。
Z世代の価値観、嗜好、および思考をより深く理解した上で、
私たちは企業と彼らの間に架け橋となり、
戦略的なアプローチをサポートします。

とは
「Z世代」という言葉が広く認識されるように
なった今、 この世代に関する異なる定義が
存在し、 その本質がいったい何かと疑問を
抱く人が少なくはないでしょう。
「Z世代研究室」はこの疑問に答えるために設立
されました。 TOEのZ世代メンバーが、自分たち
の視点と理解に基づき、 承認された調査結果に
裏打ちされたZ世代の 最も真実な姿を可視化する
ことをミッションとしています。
Z世代の価値観、嗜好、および思考をより深く
理解した上で、 私たちは企業と彼らの間に
架け橋となり、 戦略的なアプローチを
サポートします。

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Characteristics of Generation Z

Z世代の特徴とは

Z世代は1997年から2010年代初頭にかけて生まれた若者たちのことです。不況の中で育ち、インターネットが普及した時代に成長した世代です。2020年以降、Z世代のメンバーたちが社会人として働き出し、経済面で独立できるようになってから、世界の運営は新たな変化を迎え始めました。今後は社会の価値観や消費行動の中心となっていくでしょう。そんな彼らの一般的な傾向として以下のような特徴が挙げられます。
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Z世代
XY世代
の違い
Z世代とX世代(1960年代半ば~1980年代半ば)やY世代(ミレニアル世代とも呼ばれ、1980年代半ば~ 1996年まで)の間の違いは、社会、文化、およびテクノロジーの変化を反映しています。
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テクノロジーと
インターネットにおいて
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デジタルネイティブで、デジタルテクノロジーを若いうちから使いこなす。インターネット環境が一般的であることを当然のように認識する。
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デジタルテクノロジーに慣れ親しんでいるが、Z世代ほど依存していない。成長期にテクノロジーが発展し始めた。
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社会問題において
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教育とインターネットにより広い視野を持ち、環境、多様性、社会的公正などに積極的な関心を抱いている。
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社会的な問題にも関心がありますが、一般的には個人の視点が強調されます。
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消費行動において
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スマートな消費者で、ブランドよりも自己表現、コストパフォーマンス、実用性や社会・環境への影響に焦点を当て商品やサービスを選ぶ。
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快適さや利便性を大切にする一方で、製品のブランドや品質にも注目し、バランスを求める傾向がある。
Z世代に対応しない
リスク
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ブランディングによる
付加価値がつけられない
Z世代は独自性と個人化を好む傾向があります。ブランディングによる差別化と付加価値が不足すると、顧客との強いつながりが確立できず、Z 世代の注意を引くことが難しくなります。
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銀行、投資家の
印象が下がる
Z 世代はこれからの顧客対象だけでなく、社会と環境に大きな影響を与える未来のリーダーともいえます。彼らの信頼が金融機関、銀行、そして投資家たちにとって極めて重要です。
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そもそも
Z世代に選ばれない
Z 世代は共感を感じられるブランドやサービスを選好します。代替品が溢れている今、期待に応えられない企業は激しい市場競争の中で競り勝つことがほぼ不可能に近いと言えます。
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Service
TOEが提供できる
サービス
Z世代の注目に悩んでいる企業に向けて、TOEが提供するソリューションをご紹介いたします。TOEのZ世代のメンバーはアドバイザーそして将来の顧客として、企業と共にターゲットに対してより深い理解と効果的な戦略構築をお手伝いします。