Glossary
用語集
ターゲットマーケティング
マーケティング
ターゲットマーケティングは、企業が自社の製品やサービスを売り出す際に、特定の市場や顧客層を明確に定め、そのターゲットに対して集中的にマーケティング活動を行う手法のことを指します。
1つの商品やサービスが全ての人にとって魅力的であるわけではなく、製品の性質、価格、ブランドイメージなどによって、特に反応する顧客層が存在します。ターゲットマーケティングでは、まず市場をセグメント化(細分化)し、その中から特に製品やサービスを需要とする顧客層、すなわちターゲット市場を選定します。
次に、選定したターゲット市場に対して、商品の特性、価格設定、販売チャネル、プロモーション手法など、マーケティングミックスの各要素を最適化します。例えば、若年層をターゲットにした場合、SNSを活用したプロモーションや、若者が頻繁に訪れる販売地点を選ぶなどの施策を考えることができます。
このように、ターゲットマーケティングは、特定の顧客層にピンポイントで製品やサービスを提供することで、その需要を最大限に引き出す戦略です。これにより、効率的なマーケティング活動と、顧客満足度の向上を図ることができます。