【見抜かれる時代】もう“Z世代風”じゃ通用しない。 | 福岡のWEB制作会社・ホームページ制作会社｜株式会社TOE
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デザインでも、SNSでも、採用でも。どんな領域でも、Z世代は驚くほど敏感に“本質”を見抜きます。「このデザインならZ世代にウケるでしょ」「推し活って言っとけば伸びるよね」「Z世代ならこの口調で！」――。
でも、本質がズレていれば一瞬で見抜かれます。表面的な“っぽさ”を寄せても、Z世代は思った以上に敏感です。彼らは、「狙ってる感じ」や「薄っぺらい演出」を一瞬で見抜きます。その感性を理解しないまま戦略を立てても、すぐに“違和感”として跳ね返ってきます。

　　

Z世代は“演出”を嫌う。

企業がZ世代に向けて発信するとき、いちばん陥りやすいのが“Z世代っぽさ”――つまり「外側の模倣」です。グラデーションカラー、手書き風フォント、ポップなコピー、あるいは「推し活」「エモい」「共感」などの流行語。
もちろん、こうした“見た目”や“言葉”は、若い層と相性がいいですし、それらが悪いということでもなくて。あくまで“入り口”であり、“信頼”にはならない。
Z世代は、「自分たちを理解してほしい」と思っているわけではなく、「どう扱われているか」を見ています。“Z世代向け”と銘打った瞬間、一歩引いて見ている感じ。 「なんか狙ってる」「テンプレ感ある」「媚びてる気がする」――そう感じた瞬間に、心のシャッターが閉まります。若者を「攻略」しようとする姿勢ではなく、「一緒に考える相手」として向き合う視点が必要です。

　　　

Z世代はなぜ見抜ける？

Z世代は、物心ついた時からスマホの画面を見て育っています。いわゆる、デジタルネイティブですね。SNSの世界で「情報」「意見」「本音」を常に浴び続け、同時に、“加工された世界”も見慣れてきた世代です。
・“テンプレ感”のある若者向け演出には反応しない
・「Z世代に人気」という言葉に冷めている
・「演出」よりも「誠実さ」や「素直さ」に惹かれる
彼らは、「若者ウケ」を狙われるのが一番苦手。“わかってる風”の大人ほど、すぐにバレてしまうのです。

　　　

Z世代が共感するのは、“態度”

Z世代が共感するかどうかは、言葉よりも“態度”で決まります。どんなにオシャレなデザインでも、コピーが上手でも、 そこにある“意図”と“一貫性”を見ています。
たとえば、
・採用ページで「多様性」を掲げるなら、社内文化にもその空気があるか
・SNSで「共感」を語るなら、顧客対応も誠実であるか
・SDGsをうたうなら、行動が伴っているか
Z世代は、そうした整合性を見ています。きれいなメッセージよりも、実際に信頼できるかどうか。 その“態度”が、彼らの共感を生むのです。

　　　

“Z世代風”→“Z世代的”

“Z世代風”は、流行を借りること。“Z世代的”は、誠実さを設計すること。 Z世代が信頼するのは、「かっこいい会社」ではなく、「嘘のない会社」「ちゃんと考えている会社」です。 企業が「Z世代にウケる」よりも、「Z世代と一緒に社会をつくる」姿勢を持つとき、はじめて彼らの心は動き出します。

まとめ

  • “ウケ”ではなく、“共感の設計”の時代へ

    ・Z世代は、「わかってる風」の演出を嫌う。
    表面的な“っぽさ”より、誠実な姿勢が伝わる。

    ・Z世代は、演出よりも整合性を見ている。
    言葉と行動のギャップに敏感で、嘘を嫌う。

    ・Z世代は、企業の「態度」を評価する。
    採用、SNS、デザイン――すべては一貫性でつながっている。

    「Z世代をどう集めるか」ではなく、「Z世代とどう関わるか」が重要です。

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